INFORMATIVA PRIVACY
(Resa ai sensi dell’articolo 13 Regolamento Europeo 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, in breve “GDPR”).
EMMEEMME S.p.a, con sede legale in Firenze, Via B. Latini n. 48, (Partita IVA 04576990487), in persona del suo legale rappresentante pro tempore, in qualità di titolare dei dati personali da Lei volontariamente comunicati Le fornisce la presente informativa ai sensi dell’articolo 13 GDPR.
1. Identità e dati di contatto del Titolare del Trattamento
1.1. I dati di riferimento del Titolare del Trattamento (d’ora in poi semplicemente “Titolare”) sono i seguenti: EmmeEmme S.p.a., Via B. Latini n. 48, 50133 – Firenze (FI) – Italia, C.F. e P.IVA 04576990487, REA 462529, email: privacy@mobilmarket.it, tel. 800418805).
2. Base giuridica e finalità del trattamento dei dati personali
2.1. I suoi dati personali saranno trattati senza il Suo consenso (art. 6, lett. b, c, f GDPR) per le seguenti finalità:
a) adempiere gli obblighi precontrattuali e contrattuali derivanti, necessari o comunque connessi ad un contratto di vendita e/o ad un contratto di qualsiasi altra natura concluso tra Lei e il Titolare;
b) rispettare le disposizioni di leggi e regolamenti oppure eseguire un ordine di Autorità giudiziarie o di organismi di vigilanza ai quali il Titolare è soggetto;
c) esercitare i diritti del Titolare e in particolare quello di difesa in giudizio;
d) perseguire il legittimo interesse del Titolare medesimo (consistente nello svolgimento di attività di marketing diretto) a condizione che non prevalgano i Suoi interessi, diritti o libertà fondamentali che richiedano la protezione dei Suoi dati personali.
2.2. I suoi dati personali saranno trattati esclusivamente previo il Suo specifico consenso (art. 6, lett. a), GDPR e art. 7 GDPR) per le seguenti finalità:
a) marketing diretto consistente in telefonate per promozioni e presentazioni di offerte;
b) marketing diretto consistente in invio di mail e newsletter per promozioni e presentazioni di offerte/omaggi
c) profilazione (come descritta al successivo punto 8);
d) valutazione curriculum vitae.
3. Tipologia dei dati trattati
3.1. La definizione di dato personale è la seguente: “qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale” (art. 4, co. 1, n. 1, GDPG).
3.2. I Suoi dati personali acquisiti e trattati dal Titolare sono, a titolo esemplificativo, i seguenti: nome, cognome, residenza, data di nascita, codice fiscale, ragione sociale, sede, partita IVA, numero di telefono, email, abitudini di consumo, esperienze formative e lavorative.
4. Natura (obbligatoria / facoltativa) del conferimento dei dati
4.1. Il conferimento dei dati (nome, cognome, residenza, data di nascita, codice fiscale, partita IVA, ragione sociale, sede, numero di telefono) per le finalità di cui al precedente punto 2.1 lett. a) e b) è obbligatorio; la mancanza dei dati e/o l’eventuale espresso rifiuto al trattamento comporterà l’impossibilità di concludere e/o di eseguire il contratto di vendita e/o il contratto di altra natura poiché tali dati sono requisiti necessari per la sua conclusione e/o esecuzione e/o comunque per gli adempimenti cui il Titolare è tenuto per legge.
4.2. Il conferimento dei dati (nome, cognome, residenza, data di nascita, codice fiscale, partita IVA, ragione sociale, sede, numero di telefono, email, abitudini di consumo ed esperienze formative e lavorative) per le finalità di cui al precedente punto 2.2 è assolutamente facoltativo; conseguentemente Lei potrà decidere con riferimento ad una o più delle predette finalità di non fornire il Suo consenso ovvero di revocarlo in qualsiasi momento.
5. Categorie di destinatari dei dati
5.1. Per le finalità di cui al precedente punto 2.1 i dati personali da Lei forniti potranno essere resi accessibili:
a) a dipendenti e/o collaboratori del Titolare nella loro qualità di addetti autorizzati al trattamento dei dati (c.d. “incaricati al trattamento”);
b) ai soggetti eventualmente nominati dal Titolare che svolgano l’attività di trattamento dei dati per conto del Titolare nella loro qualità di “Responsabili del trattamento”;
c) al Responsabile della protezione dei dati;
d) ad Autorità giudiziarie o di vigilanza, amministrazioni, enti ed organismi pubblici (nazionali ed esteri).
5.2. Ove dovesse esprimere il Suo consenso all’utilizzo dei dati personali per le finalità di cui al precedente punto 2.2 gli stessi potranno essere resi accessibili ai medesimi soggetti indicati al precedente punto 5.1 lett. a), b), c) e d).
6. Periodo di conservazione dei dati personali
6.1. I dati personali raccolti per le finalità indicate al precedente punto 2.1 saranno trattati e conservati per tutta la durata dell’eventuale rapporto contrattuale instaurato e comunque sino al termine della garanzia di legge o convenzionale e/o sino per la durata dei termini prescrizionali applicabili ex lege.
6.2. I dati personali raccolti per le finalità indicate al precedente punto 2.2 saranno trattati e conservati per il tempo necessario all’adempimento di tali finalità e comunque per non oltre 10 anni dalla data di ricezione del Suo consenso.
6.3. Per l’analisi delle Sue abitudini di consumo, ove da Lei autorizzata, saranno esaminati i Suoi acquisiti (e/o le preferenze comunque fornite) che hanno una profondità storica non superiore a 4 anni.
7. Modalità del trattamento dei dati
7.1. Il trattamento dei Suoi dati avverrà nel pieno rispetto dei principi di riservatezza, correttezza, necessità, pertinenza, liceità e trasparenza.
7.2. Il trattamento dei dati avverrà sia con strumenti manuali che con l’utilizzo di software dedicati e sarà svolto anche mediante processi decisionali automatizzati.
7.3. Il trattamento dei Suoi dati si sostanzia nelle seguenti operazioni: raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, aggiornamento, conservazione, trasferimento, adattamento o modifica, estrazione ed analisi, consultazione, uso, profilazione, comunicazione mediante trasmissione, raffronto, interconnessione, limitazione, cancellazione o distruzione.
7.4. In ogni caso, sarà garantita la sicurezza logica e fisica dei dati e, in generale, la riservatezza dei dati personali trattati, mettendo in atto tutte le necessarie misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la loro sicurezza.
8. Profilazione
8.1. Il Titolare, previo Suo eventuale e necessario consenso, tratterà anche in via automatizzata i Suoi dati personali al fine di analizzare le Sue abitudini di consumo; questo trattamento consentirà al Titolare di esercitare ed attuare le finalità indicate al precedente punto 2.1 lett. d) e al precedente punto 2.2.
8.2. Per profilazione si intende l’analisi delle Sue abitudini di consumo per adeguare quanto più possibile l’offerta commerciale del Titolare al Suo profilo e alle Sue esigenze; più in particolare, i qualitativi e quantitativi degli acquisti, inclusi quelli relativi al dettaglio della frequenza, della quantità e della tipologia degli acquisti (e/o dei prodotti verso i quali Lei ha manifestato un interesse) al fine dell’analisi della Sua propensione all’acquisto e in generale della Sua profilazione saranno raccolti, registrati ed elaborati su un apposito sistema informatico; l’analisi avverrà mediante la creazione di gruppi omogenei (cluster) di individui che hanno un profilo di consumo simile, cioè che hanno manifestato interesse per prodotti simili, o un’analoga propensione agli acquisti; la disponibilità e l’utilizzo dei Suoi dati di consumo e di quelli di altri soggetti che hanno prestato il proprio consenso, permettono al Titolare un’analisi approfondita delle dinamiche della domanda, da cui derivano, da un lato, la possibilità di predisporre un piano di offerte promozionali mirate e, dall’altro, un’attenta gestione degli approvvigionamenti.
9. Diritti esercitabili
9.1. Lei può esercitare i seguenti diritti:
a) Diritto di accesso – Ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano e, in tal caso, ricevere l’accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni: finalità del trattamento, categorie di dati personali trattati, destinatari cui i dati sono comunicati, periodo di conservazione, esistenza del diritto di chiedere la rettifica/cancellazione/limitazione dei dati personali o di opporsi al trattamento, il diritto di proporre reclamo, l’esistenza di una procedura di profilazione e l’esistenza di garanzie adeguate in caso di trasferimento dei dati a un paese terzo (art. 15 GDPR);
b) Diritto di rettifica – Ottenere, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti che La riguardano e l’integrazione dei dati personali incompleti (art. 16 GDPR);
c) Diritto alla cancellazione – Ottenere, senza ingiustificato ritardo, la cancellazione dei dati personali che La riguardano, nei casi previsti dalla normativa di riferimento (art. 17 GDPR);
d) Diritto di limitazione – Ottenere dal Titolare la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla normativa di riferimento (art. 18 GDPR);
e) Diritto alla portabilità – Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico, i dati personali che La riguardano nonché ottenere che gli stessi siano trasmessi ad altro titolare senza impedimenti (art. 20 GDPR);
f) Diritto alla revoca del consenso – Revocare in qualsiasi momento il consenso prestato secondo quanto previsto al precedente punto 4.2 inviando apposita richiesta scritta all’indirizzo e-mail del Titolare oppure per posta ordinaria ai riferimenti indicati al precedente punto 1.1.
10. Diritto di opposizione
10.1. Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che La riguardano qualora fondato sul legittimo interesse del Titolare.
10.2. Lei ha il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali che la riguardano per le finalità di marketing diretto cui al precedente punto 2.1, lett. d), ivi compresa la relativa profilazione (art. 21 GDPR) restando salve le specifiche finalità coperte dal Suo consenso e di cui al precedente punto 2.2.
11. Modalità di esercizio dei diritti
11.1. Lei potrà esercitare tutti i diritti sopra indicati mediante il semplice invio di una richiesta via email oppure per posta ordinaria ai riferimenti indicati al precedente punto 1.1.
12. Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo
12.1. Lei ha diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, Piazza di Montecitorio n. 121, 00186, Roma (RM).
13. Responsabile della protezione dei dati
13.1. Il Responsabile della protezione dei dati è Avv. Alberto Bindi email resprotezionedati@mobilmarket.it
13.2. Potrà contattare il Responsabile della protezione dei dati per tutte le questioni relative al trattamento dei Suoi dati e per l’esercizio dei Suoi diritti.
14. Ulteriori informazioni
14.1. Copia della presente informativa nonché della normativa rilevante, per una più approfondita ed esaustiva comprensione del contenuto dei singoli diritti su citati, è reperibile all’indirizzo web https://www.mobilmarket.it/privacy/